中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測(cè)知識(shí)點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對(duì)專業(yè)的問(wèn)題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會(huì)的問(wèn)題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)電話，或者稍后讓相關(guān)部門回電話，作為有問(wèn)必答、有需求必解決，建筑防火材料檢測(cè)。

200+的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是我們中心的研發(fā)水平不斷提升的保證，我們的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)分工明確，按照檢測(cè)的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的分解，每個(gè)小組都有自己專研的方向，并且在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)不斷的深耕，分別在自己熟悉的領(lǐng)域內(nèi)得到更多肯定，但是他們之間也不是獨(dú)立的，如果有重大的項(xiàng)目需要聯(lián)合研發(fā)的時(shí)候，也會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的局面。

2019年公司舉辦了“明日之星”評(píng)選活動(dòng)，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)一共評(píng)出了三屆優(yōu)秀的員工，他們分別在自己的崗位上承擔(dān)了比較重要的工作崗位，他們?cè)跁?huì)議上進(jìn)行了發(fā)言，就自己的崗位上的心得體會(huì)及工作中的方法，進(jìn)行了分享，鼓勵(lì)新員工能夠在后期的工作中成功的轉(zhuǎn)變角色，快速的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，扎扎實(shí)實(shí)的工作，認(rèn)認(rèn)真真的檢測(cè)。

建筑防火材料檢測(cè)，近期，我們質(zhì)檢中心參與起草的標(biāo)準(zhǔn)將替代原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)，在12月1日實(shí)施，這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分別是《鋼絲繩 驗(yàn)收及缺陷術(shù)語(yǔ)》、《鋼絲繩失效分析規(guī)范》，這是我們的總工程師參與研發(fā)的的技術(shù)手段，分別在鋼絲繩的檢測(cè)分析上有新的看法及見(jiàn)解，并且提出的多個(gè)意見(jiàn)都是有一定的數(shù)據(jù)依據(jù)及實(shí)際案例的，用公正、科學(xué)的數(shù)據(jù)來(lái)保證項(xiàng)目的安全實(shí)施。

檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)如何，也可以側(cè)面的影響客戶在選擇檢測(cè)機(jī)構(gòu)作出的判斷我們檢測(cè)中心為了保證檢驗(yàn)測(cè)試結(jié)果的公正性，嚴(yán)格的禁止任何的檢測(cè)人員有弄虛作假、徇私舞弊的情況出現(xiàn)，檢測(cè)人員也不能作為檢驗(yàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、采購(gòu)等授權(quán)代表，不得參與有可能會(huì)影響到檢測(cè)結(jié)果的活動(dòng)等，我們打造了一支綜合素質(zhì)較高的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建筑防火材料檢測(cè)。

金屬與合金類的檢測(cè)項(xiàng)目一般是包含金屬的化學(xué)成分分析、腐蝕性能、超聲波檢測(cè)等多個(gè)常規(guī)的檢測(cè)，同時(shí)也會(huì)根據(jù)客戶的提出的具體需求進(jìn)行評(píng)估之后，根據(jù)目前行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及流程來(lái)確定是否可以實(shí)現(xiàn)，這就是我們的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，要用客觀實(shí)事求是的態(tài)度面對(duì)客戶的需求，因?yàn)橛泻芏囗?xiàng)目都是關(guān)注到民生問(wèn)題或者是人防工程等，如果出現(xiàn)問(wèn)題后果不堪設(shè)想。

隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)用的項(xiàng)目也越來(lái)越多，面對(duì)專業(yè)技術(shù)人員匱乏的問(wèn)題，為了確保鋼結(jié)構(gòu)建筑物的質(zhì)量，要進(jìn)行嚴(yán)格的鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)。我們檢測(cè)技術(shù)人員會(huì)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、壓力容器、承壓設(shè)備、防腐防火涂料等多方面，按照一定的行業(yè)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)，對(duì)這些樣品進(jìn)行化學(xué)成分分析、外觀質(zhì)量、焊縫無(wú)損、耐磨性等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，保證整個(gè)建筑工程質(zhì)量。

范蠡大橋是江蘇省宜興市的一個(gè)工程項(xiàng)目，這個(gè)大橋的全長(zhǎng)是1328米，項(xiàng)目從2014年開(kāi)始的，整個(gè)工期有3年，項(xiàng)目總投資5.5億元，這個(gè)大橋的成功建設(shè)對(duì)宜興東部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了便捷的新通道，還為未來(lái)城市外環(huán)線檢測(cè)奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)在整個(gè)大橋在夜晚非常漂亮，成為城市一道亮麗的風(fēng)景線。這個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè)工作是由中鋼國(guó)檢承檢。

2019年公司首次舉辦了創(chuàng)新的培訓(xùn)方式，改變了以往每年一次的全體技術(shù)人員培訓(xùn)一次的方式，通過(guò)微信建群線上培訓(xùn)的方式，讓公司各個(gè)辦事處及分公司的團(tuán)隊(duì)，能夠及時(shí)的掌握新的技術(shù)及新項(xiàng)目的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。每天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)之后大家還可以積極的提出問(wèn)題，由培訓(xùn)老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，這樣就保證了培訓(xùn)的質(zhì)量及員工消化吸收的程度。