我們不僅有專業(yè)專家服務(wù)團隊，還有專業(yè)的售后服務(wù)，因為每個客戶的問題不一，面對他們的疑問或者針對檢測結(jié)果不滿意的情況，我們的售后服務(wù)團隊都會站在專業(yè)的角度給出解答，為中心客戶服務(wù)把好關(guān)。給客戶出具檢測報告或者給出優(yōu)化意見之后，就會把服務(wù)的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)接到售后客服，這樣就保證了技術(shù)團隊有更多的時間來專研技術(shù)問題。

中鋼國檢中心得到的質(zhì)量管理體系的3A認證，這是對我們團隊技術(shù)水平、管理體系及檢驗檢測、校準能力的肯定，也是我們檢測中心的硬件設(shè)備達到國際水平的一個重要標志，我們中心出具的檢測報告得到國際實驗室的認可，如果有海外項目的公司選擇我們檢測中心肯定是沒錯的，我們檢測的多個項目有50多個國家及地區(qū)是互認的。

3月19日，國家鐵路工程質(zhì)檢監(jiān)督管理局發(fā)布的鐵路工程質(zhì)檢檢測機構(gòu)名單中，包含的有中鋼國檢中心，該名單是按照國家定檢測管理辦法規(guī)定進行審查公布的，我們檢測中心再次成功入選，這標志對我們中心檢測能力的認可，也將激勵了我們?yōu)楹罄m(xù)的而檢測任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)，我們憑借雄厚的實力及良好的口碑，多次被入選。

11月5日，中國質(zhì)量認證中心與北京高等教育學會聯(lián)合舉辦的在線教育服務(wù)認證頒證儀式，在北京開展。會議上對多在線教育機構(gòu)頒發(fā)了相關(guān)的證書，他們是首批獲得服務(wù)認證的企業(yè)。研討會讓多個專家及學者就后疫情時代的經(jīng)濟的發(fā)展進行了深入的探討，尤其是在新機遇下如何嚴辦線上教育的質(zhì)量關(guān)，成為多個企業(yè)家關(guān)注的點，同時也要求政府機構(gòu)有更加健全的機制來管理。

服務(wù)種類多樣，可以讓客戶不在東奔西走。我們檢測中心有檢驗服務(wù)、檢測服務(wù)、及校準服務(wù)，每個服務(wù)內(nèi)容下有多個細小的分類，也有寫樣品即可以進行檢驗也可以進行檢測，比如鋼絲繩、錨具、橋梁支座等這些項目都可以進行雙向服務(wù)，用我們的專業(yè)化服務(wù)，對建筑材料質(zhì)量檢測、對項目工程需要的各個零部件進行失效及質(zhì)量把控。

中鋼國檢在進行抗震支吊架檢測時候，一般開展的檢測項目有外觀、耐火性能、循環(huán)加載性能、尺寸及公差等內(nèi)容，這些項目都是有嚴格的指標及參數(shù)考核的，比如在檢查外觀的時候就要支吊架的各個部件是不是有裂紋、漏鋅，是不是光整等問題，在檢測疲勞性的時候要看是不是有明顯變形及脫離現(xiàn)象，循環(huán)加載性能要經(jīng)過15次相同荷載加載后位移不大于50mm等等各個嚴格的檢測。

常見的聲屏障有城市道路聲屏障、軌道交通聲屏障、高速公路聲屏障等這些常見的，用在城市道路、高速公路及復合道路降聲降噪的一個設(shè)施裝置，在進行這些道路施工的時候做好聲屏障檢測，可以保障附近居民的生活質(zhì)量，還可以提升聲屏障的使用壽命我們檢測中心的專業(yè)聲學技術(shù)人員會對聲屏障的降噪系數(shù)、防火性能、拉伸強度等一些指標進行檢測，軌道減震器扣件檢測。

隨著市場的擴大，一些公司的比較老舊的廠房已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化生產(chǎn)的需求，尤其是對于一些新設(shè)備的放置需求，中鋼國檢可以對這些廠房進行增加設(shè)備稱重檢測項目，東莞的一個企業(yè)就是選擇了我們這個業(yè)務(wù)，對他們的現(xiàn)在的廠房鋼結(jié)構(gòu)承重進行檢測，出具一定的檢測報告，并且我們的工程師還根據(jù)他們的實際情況給出一些更好的建議，有些被客戶采納，軌道減震器扣件檢測。

軌道減震器扣件檢測，隨著電商的發(fā)展，有不少的制造企業(yè)也開始布局自己的電商發(fā)展計劃，我們檢測中心也開啟了電商檢測的步伐，積極探索電商發(fā)展之路。公司積極布局線上官網(wǎng)建設(shè)，利用LIMS系統(tǒng)優(yōu)勢部署星軌詢盤系統(tǒng)，讓我們的線上咨詢量提升了兩倍還多，成為中心檢測業(yè)務(wù)新的增長點，在短短的2個月內(nèi)就取得了不錯的成績，通過線上成交的詢盤量不斷的增加。